ENVÍOS & DEVOLUCIONES
Envíos
🌍 Cobertura
Realizamos envíos a todo Chile a través de nuestros proveedores internacionales y locales.
⏱️ Tiempos de entrega
Productos AliExpress (dropshipping): entre 15 y 30 días hábiles.
Productos nacionales (si los agregas): entre 2 y 5 días hábiles.
Los tiempos pueden variar según la ubicación y la demanda del proveedor.
💵 Costo de envío
Envío gratuito en productos seleccionados.
Otros productos pueden tener un costo de envío que se calcula al finalizar la compra.
📦 Seguimiento
Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.
Puedes rastrear tu pedido desde tu cuenta o mediante el enlace que recibirás por correo.
❗ Importante
Algunos productos pueden llegar en paquetes separados si provienen de distintos proveedores.
Si tu pedido se retrasa más de 45 días, contáctanos para ayudarte con una solución.
Cambios y Devoluciones
Los cambios se pueden realizar hasta 3 meses después de la compra. El artículo debe hacerse llegar a nuestra oficina en buenas condiciones. Se reciben devoluciones por correo con franqueo pagado. Si se requiere re-envío, este se efectuará de acuerdo a nuestra política de envíos.
En caso de presentar falla, el plazo para la devolución es de 10 días hábiles, haciéndonos llegar el artículo a nuestras oficinas.